Comment savoir si nous pouvons bénéficier d'une mise à niveau vers la dernière version ?

Question :

J'aimerais télécharger le dernier package de Promodag Reports mais je ne suis pas sûr de pouvoir l'utiliser. Puis-je obtenir cette information sans avoir à vous contacter ?

Réponse :

Vous pouvez utiliser cette version à condition que sa date de sortie soit antérieure à la fin de votre contrat de maintenance.

La date de fin de votre contrat de maintenance apparaît dans la fenêtre Licence, que vous pouvez ouvrir dans le menu Aide. Cette date doit être postérieure à la date de sortie du paquet que vous envisagez de télécharger.

Si vous pensez que la date de fin de maintenance que vous voyez dans cette fenêtre est incorrecte, assurez-vous que vous avez appliqué le dernier fichier *.lic que vous avez reçu de Promodag à votre base de données, ou contactez notre service commercial si nécessaire.

Dans l'exemple ci-dessus, la date de fin est le 31 décembre 2021. Par conséquent, je peux utiliser toutes les versions v.11 de Promodag Reports qui ont été publiées avant cette date.