Pourquoi ne puis-je pas filtrer les messages reçus par nombre de destinataires dans le rapport Recherche de messages spécifiques ?
Question :
J'essaie de produire un rapport montrant les messages reçus avec 10 destinataires et plus en utilisant le rapport Recherche de messages spécifiques et tout ce que j'obtiens est cet infâme message "Aucune donnée n'a pu être trouvée sur la base des critères sélectionnés". Comment cela se fait-il et que puis-je faire pour obtenir ce rapport ?
Réponse :
- Lorsqu'un message est envoyé à x destinataires, le serveur Exchange enregistre un seul événement SENT qui les mentionne tous dans le fichier de suivi des messages correspondant.
- Cependant, ce message sera reçu x fois (une fois par destinataire). Par conséquent, il y aura un seul événement RECEIVED par message distinct dans le fichier de suivi des messages correspondant, et chacun de ces événements ne mentionnera qu'un seul destinataire.
C'est la raison pour laquelle il est possible de compter et de filtrer les messages envoyés en fonction du nombre de destinataires, mais pas les messages reçus.
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