Rapports sur Office 365

Si vous devez rechercher un message particulier dans le trafic de toutes vos boîtes aux lettres Exchange et que les outils de reporting Microsoft vous limitent à 7 ou 30 jours, Promodag Reports peut vous aider à le retrouver rapidement. Cet article décrit comment procéder.

Comment obtenir un rapport montrant le taux et le temps de réponse aux messages afin de vérifier que les collaborateurs des ventes ou du centre d'appels respectent bien l'accord de niveau de service défini par l'entreprise ? Cet article répond à cette FAQ.

Comment produire des rapports montrant les messages envoyés à des adresses e-mail non professionnelles avec Promodag Reports ? Cet article répond à cette FAQ en expliquant comment mettre en évidence les tendances du trafic de messagerie non professionnel et extraire les premiers expéditeurs de messages à destination de domaines SMTP sans lien avec l'activité professionnelle.

Comment produire une liste de boîtes aux lettres avec leurs attributs ? Cet article répond à cette FAQ.

Ce post décrit comment générer des rapports détaillés sur l'utilisation des salles de réunion Exchange, notamment le taux d'occupation, avec Promodag Reports pour Exchange Server et Office 365.

Ce post explique comment utiliser Promodag Reports dans le cadre des contrôles liés au RGPD : droit de consentement préalable, au droit à la portabilité des données, à la protection des données personnelles contre les fuites de données et au droit à l’oubli.

Avec Promodag Reports, vous pouvez générer un rapport de statistiques d'utilisation des groupes de distribution dans Office 365 affichant non seulement le nombre de messages envoyés à chaque groupe de distribution dans Exchange Online, mais aussi les noms de ceux qui les ont envoyés.

L'infobésité désigne la pathologie de la "surcharge informationnelle" à laquelle de nombreux salariés sont soumis, et dont le principal responsable est le courrier électronique en tant qu'outil de travail et de communication dominant en entreprise. Or, le droit à la déconnexion figure parmi les obligations légales des entreprises depuis la loi Travail El Khomri en 2016. Comment vous assurer que votre entreprise respecte bien l'article L2242-17 du Code du travail dans le cadre de l'utilisation de la messagerie électronique ? Ce post montre au travers de quelques exemples concrets comment repérer les excès de zèle avec Promodag Reports.

Pour ceux qui envisagent de migrer vers Office 365 ou qui ont déjà commencé à la faire se pose un problème majeur en matière de reporting sur Exchange: l'absence de fichiers de suivi des messages.