Bienvenue sur notre blog
Bienvenue sur le blog de Promodag. C’est ici que nous parlons des nouveautés de Promodag Reports ainsi que des potentialités de notre outils de reporting pour Exchange sur site et Office 365.
L'incident n° EX17698 dans Exchange Online affecte certains clients de Promodag en mode Office 365 ou hybride
L'incident Exchange Online n° EX17698 (Can't see message traces) est susceptible d'affecter certains des clients de Promodag en mode Office 365 ou hybride. Ce post explique comment détecter et remédier à ce problème dans la limite du délai de 7 jours imposés par la commande PowerShell get-MessageTrace.
05 avr. 2019
Comment mesurer le temps de réponse aux messages
Comment obtenir un rapport montrant le taux et le temps de réponse aux messages afin de vérifier que les collaborateurs des ventes ou du centre d'appels respectent bien l'accord de niveau de service défini par l'entreprise ? Cet article répond à cette FAQ.
14 mars 2019
Suivez le trafic des messages sans lien avec l'activité professionnelle
Comment produire des rapports montrant les messages envoyés à des adresses e-mail non professionnelles avec Promodag Reports ? Cet article répond à cette FAQ en expliquant comment mettre en évidence les tendances du trafic de messagerie non professionnel et extraire les premiers expéditeurs de messages à destination de domaines SMTP sans lien avec l'activité professionnelle.
15 févr. 2019
Comment extraire facilement une liste des boîtes aux lettres utilisateurs avec leurs attributs
Comment produire une liste de boîtes aux lettres avec leurs attributs ? Cet article répond à cette FAQ.
15 janv. 2019
Problème critique pour les clients en mode Office 365 ou hybride
Nous vous recommandons vivement de mettre à niveau votre installation actuelle vers Promodag Reports v.10.4.0070 en raison d'une modification récente dans Exchange Online.
27 déc. 2018
Comment vérifier l'utilisation de l'espace disque par Exchange Server
Cet article décrit comment produire un rapport sur l'espace disque de vos serveurs Exchange montrant à la fois l'espace récupérable disponible dans les bases de données Exchange, et la taille de leurs journaux de transactions.
21 nov. 2018
Analysez l'utilisation de vos salles de réunion
Ce post décrit comment générer des rapports détaillés sur l'utilisation des salles de réunion Exchange, notamment le taux d'occupation, avec Promodag Reports pour Exchange Server et Office 365.
24 oct. 2018
Votre système Exchange est-il conforme au RGPD ?
Ce post explique comment utiliser Promodag Reports dans le cadre des contrôles liés au RGPD : droit de consentement préalable, au droit à la portabilité des données, à la protection des données personnelles contre les fuites de données et au droit à l’oubli.
24 sept. 2018
La version 10.4 apporte des améliorations dans les rapports et des performances accrues pour les utilisateurs d'Office 365
Les méthodes utilisées pour créer et importer les fichiers de suivi des messages pour Office 365 ont été optimisées dans Promodag Reports version 10.4. Les fonctionnalités de certains rapport ont également été améliorées. Enfin, quelques bugs mineurs ont été corrigés.
08 mars 2018
Une amélioration des performances pour les utilisateurs d'Office 365 en version 10.4
Les processus de création et d'import des fichiers de suivi des messages d'Office 365 ont été révisés.
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